Probar gratis software gestión rutas distribución: cómo funciona el alta y qué validar desde el primer día

Antes de comprometerte con ninguna herramienta, tienes que comprobar que funciona con tu operativa real: tus rutas, tus conductores, tus ventanas horarias. Este artículo explica cómo es el proceso de alta en Rowan Routes, qué puedes configurar desde el primer día y qué soporte tienes disponible mientras pruebas.

Tabla de contenidos

• Por qué una prueba sin compromiso cambia la decisión
• Cómo funciona el alta en Rowan Routes
• Qué puedes configurar desde el primer día
• Qué soporte tienes durante la prueba
• Qué validar antes de decidir
• Siguiente paso

Por qué una prueba sin compromiso cambia la decisión

La mayoría de las empresas que gestionan el reparto con Excel o papel no cambian de herramienta porque no saben si el cambio va a funcionar con sus rutas concretas. Un distribuidor de hostelería con cinco rutas diarias y accesos restringidos en el centro de la ciudad no puede asumir que un software genérico va a resolver su problema sin verlo primero.

Una prueba gratuita con tu operativa real elimina ese riesgo. En lugar de evaluar demos con datos ficticios, cargas tus propias paradas, configuras tus restricciones y compruebas si el conductor puede usar la app sin formación. Si funciona, tienes la respuesta. Si no, no has gastado nada.

Las empresas que validan el software con sus propias rutas durante el periodo de prueba toman la decisión de compra en menos de dos semanas.

Cómo funciona el alta en Rowan Routes

El proceso de alta está pensado para que puedas empezar a operar el mismo día, sin instalaciones ni configuración técnica previa.

1. Rellenas el formulario de solicitud con el nombre de tu empresa, número de conductores y sectores que cubres.
2. Recibes acceso a la plataforma en menos de 24 horas hábiles.
3. Un técnico de Rowan Routes se pone en contacto contigo para confirmar que el acceso funciona y resolver cualquier duda inicial.
4. Desde ese momento tienes acceso completo durante el periodo de prueba, sin restricciones de funcionalidades.

No necesitas tarjeta de crédito para empezar. El alta no genera ningún cargo automático al finalizar la prueba.

Si antes de solicitar el acceso quieres ver la herramienta con un caso de uso similar al tuyo, puedes solicitar una demo guiada con el equipo.

Qué puedes configurar desde el primer día

Desde el momento en que tienes acceso, puedes trabajar con tu operativa real. Estas son las configuraciones disponibles sin esperar a ninguna fase de implantación:

Rutas y paradas

• Importa tus clientes desde CSV o introduce las paradas manualmente.
• Asigna ventanas horarias por cliente: si un bar solo recibe entre las 8:00 y las 10:00, la optimización lo respeta.
• Define el número de rutas diarias y asigna conductores a cada una.

Restricciones operativas

• Configura zonas de acceso restringido o peajes que tus conductores evitan por defecto.
• Establece el tipo de vehículo y su capacidad de carga para que la optimización reparta el volumen correctamente entre rutas.
• Activa o desactiva autopistas de pago por ruta.

App del conductor

• El conductor descarga la app en su móvil (iOS o Android) con el código de acceso que le asignas desde la plataforma.
• Desde el primer día puede ver su ruta ordenada, registrar entregas, recoger firmas y fotografiar incidencias, aunque pierda cobertura en zonas sin señal.
• La app funciona offline y sincroniza al recuperar conexión, sin que el conductor tenga que hacer nada.

Albaranes y prueba de entrega

• Cada entrega genera automáticamente un registro con firma, foto y hora exacta.
• Puedes revisar desde la plataforma qué ha pasado en cada parada en tiempo real.
• Los albaranes firmados quedan almacenados y son descargables desde el primer día.

Integración con ERP

• Si usas Sage 50, Sage 200 o cualquier ERP con exportación CSV, puedes conectarlo durante la prueba.
• También está disponible la integración por webhook para sistemas propios.
• Si tienes dudas sobre qué flujos puedes automatizar, el artículo sobre integración con Sage 50 y Sage 200 detalla qué se puede hacer y qué no.

Qué soporte tienes durante la prueba

Durante el periodo de prueba no estás solo. El soporte disponible incluye:

• Onboarding inicial: una sesión de 30 minutos con el equipo de Rowan Routes para configurar la primera ruta real y resolver las dudas de configuración.
• Chat de soporte: acceso directo al equipo técnico en horario laboral. Tiempo de respuesta habitual inferior a dos horas.
• Base de conocimiento: documentación paso a paso para las configuraciones más habituales, desde importar clientes hasta configurar restricciones por zona.
• Revisión de configuración a mitad de prueba: si a los cinco días no tienes claro cómo sacar partido a alguna funcionalidad, puedes pedir una segunda sesión sin coste.

El soporte durante la prueba es el mismo que tienes como cliente. No hay un nivel reducido para el periodo de evaluación.

Qué validar antes de decidir

Una prueba bien aprovechada responde a preguntas concretas. Estas son las que más peso tienen para las empresas que reparten a diario:

Para el responsable de oficina

• ¿Cuánto tiempo tarda en planificar las rutas del día siguiente con sus propias paradas?
• ¿Ve en tiempo real qué está pasando en cada ruta sin tener que llamar al conductor?
• ¿Los albaranes firmados llegan sin intervención manual al cierre del día?

Para el conductor

• ¿Puede usar la app sin formación previa? ¿Entiende el orden de las paradas desde el primer día?
• ¿Qué pasa si pierde cobertura en una zona industrial o rural?
• ¿Registrar una incidencia le lleva menos de treinta segundos?

Para la integración con vuestro sistema actual

• ¿La importación desde vuestro ERP o CSV elimina la doble introducción de datos?
• ¿Los datos de entrega llegan a la plataforma en tiempo real o con retraso?

Si quieres tener claro qué mirar en términos de costes y rentabilidad de rutas antes o durante la prueba, el artículo sobre analítica de costes por ruta puede ayudarte a estructurar la evaluación.

Para empresas HORECA o de ferretería con operativas específicas, también tienes disponibles los artículos sobre gestión de rutas para distribuidores HORECA y software de reparto para ferretería y suministros industriales.

Siguiente paso

Si quieres comprobar que Rowan Routes funciona con tus rutas antes de tomar ninguna decisión, el proceso de alta tarda menos de un minuto. En menos de 24 horas hábiles tienes acceso completo y un técnico disponible para ayudarte a configurar la primera ruta real.

Solicita acceso a la prueba gratuita en rowanroutes.com o consulta los planes y precios si antes quieres entender el coste una vez terminada la evaluación.